En Maratón Capital reconocemos la importancia de proteger los datos personales de nuestros corredores, participantes, acompañantes y usuarios de nuestra plataforma de inscripciones.
El presente Aviso de Privacidad se pone a disposición de los titulares de datos personales en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables en México.
Identidad y domicilio del responsable
Responsable: Maratón Capital
Nombre comercial: Maratón Capital.
Domicilio: Paseo Madero 15, Guanajuato, Guanajuato, México
Correo electrónico para asuntos de privacidad: contacto@maratoncapital.com
El responsable determina las finalidades y medios del tratamiento de los datos personales recabados mediante el sitio web, la plataforma de inscripciones y los canales oficiales de Maratón Capital.
Datos personales que recabamos
Mediante maratoncapital.com y registro.maratoncapital.com/registro, recabamos los datos necesarios para crear o utilizar una cuenta y administrar la inscripción del usuario o de la persona participante.
Cuenta y acceso
- Correo electrónico y contraseña de acceso, cuando se utilice el registro directo.
- Cuando se elija «Continuar con Google», los datos de identificación y autenticación que el usuario autorice compartir para acceder a la plataforma. Esta opción no requiere proporcionar a Maratón Capital la contraseña de Google.
Perfil del usuario y datos del participante
- Nombre completo, fecha de nacimiento, edad en competencia y sexo.
- Teléfono o celular, país, estado y ciudad.
- Club o equipo, de forma opcional.
- Distancia seleccionada, categoría o rama deportiva, talla de playera y nombre personalizado para imprimir en el número, este último opcional.
- Nombre, parentesco y teléfono de los contactos de emergencia: se requiere al menos uno y pueden registrarse hasta tres.
- Registro de aceptación del deslinde de responsabilidad y de la convocatoria.
- Respuestas a la encuesta de asistencia: cómo se enteró del evento, transporte previsto, tipo y número de noches de hospedaje e inversión económica estimada durante la visita.
- Folio de inscripción, método y estado del pago, importe y referencias de la operación necesarias para confirmar y administrar el registro.
Cuando se seleccione «Registrar a otra persona», se recabarán los datos del corredor además de los del usuario que realiza la inscripción. Quien proporcione datos de participantes o contactos de emergencia deberá informarles de este aviso y contar con la autorización o representación que corresponda.
Si se solicitan servicios de facturación, podrán recabarse los datos fiscales necesarios. Asimismo, podrán tratarse registros de acceso, dirección IP e información del dispositivo cuando sean recabados para el funcionamiento y seguridad de la plataforma.
Datos personales sensibles: el formulario documentado no muestra campos de salud. Si posteriormente se solicita información médica relevante para la seguridad o atención de participantes, se informarán sus finalidades y se recabará el consentimiento que corresponda antes de su tratamiento.
En el caso de menores de edad, el tratamiento de datos y la autorización de participación deberán realizarse mediante su madre, padre o tutor legal, según corresponda.
Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias o necesarias:
- Crear y administrar cuentas, autenticar el acceso y atender solicitudes de recuperación de cuenta.
- Registrar y validar inscripciones propias o de otra persona participante.
- Identificar participantes, asignar números de corredor, personalizar el nombre en el número cuando se solicite y gestionar la talla y entrega del paquete.
- Determinar categorías deportivas y elegibilidad.
- Gestionar pagos y verificar su confirmación.
- Emitir comprobantes de inscripción y, cuando corresponda, documentación fiscal.
- Comunicar información operativa sobre entrega de paquetes, horarios, rutas, reglamentos y modificaciones del evento.
- Coordinar servicios de cronometraje, resultados y clasificación deportiva.
- Atender consultas, aclaraciones, incidencias y solicitudes relacionadas con la inscripción.
- Contactar a las personas designadas para emergencias cuando resulte necesario.
- Facilitar la atención médica y la seguridad de participantes durante el evento, cuando corresponda.
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.
Finalidades secundarias u opcionales:
- Enviar información promocional sobre futuras ediciones, eventos y productos de Maratón Capital.
- Realizar encuestas de satisfacción.
- Elaborar estadísticas y análisis de participación, procedencia, medios de difusión, transporte, hospedaje y gasto estimado, a partir de la encuesta de asistencia. Los resultados agregados se elaborarán sin identificar individualmente a los participantes.
- Difundir contenido institucional y promocional mediante fotografías o videos identificables, cuando resulte aplicable y se cuente con la base legal o autorización correspondiente.
El titular podrá solicitar que sus datos no se utilicen para finalidades secundarias mediante el correo electrónico señalado en este aviso.
Procesamiento de pagos mediante Openpay, Mercado Pago y PayPal
Maratón Capital podrá utilizar Openpay, Mercado Pago y PayPal como proveedores tecnológicos para el procesamiento de pagos electrónicos realizados a través de su plataforma de inscripciones.
Cuando el usuario seleccione una de estas opciones, la operación podrá procesarse mediante los servicios e infraestructura tecnológica del proveedor elegido, conforme a sus condiciones aplicables y a la integración implementada en la plataforma.
La información necesaria para autorizar, procesar, confirmar, conciliar, prevenir fraudes o aclarar una transacción podrá ser tratada por los participantes que intervengan legítimamente en el procesamiento del pago, incluidos Openpay, Mercado Pago, PayPal y las instituciones financieras correspondientes, según sus funciones.
Maratón Capital no solicita que los participantes envíen números completos de tarjeta, códigos de seguridad ni contraseñas bancarias por correo electrónico, WhatsApp o redes sociales.
El tratamiento de datos financieros por parte de Openpay, Mercado Pago o PayPal estará sujeto también a los avisos y condiciones que el proveedor correspondiente ponga a disposición del usuario, cuando corresponda.
Remisiones y transferencias de datos
Para cumplir las finalidades descritas, determinados datos podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios a Maratón Capital, como:
- Plataforma tecnológica y alojamiento del sitio web.
- Procesadores de pago, incluidos Openpay, Mercado Pago y PayPal.
- Servicios de cronometraje y resultados.
- Proveedores de comunicación electrónica.
- Servicios de autenticación, incluido Google cuando el usuario elija esa opción de acceso.
- Prestadores de servicios médicos y de seguridad, cuando resulte necesario.
- Proveedores de facturación y servicios administrativos.
Estas comunicaciones se realizarán conforme a las figuras legales aplicables de remisión o transferencia de datos y con las medidas de protección correspondientes.
Cuando una transferencia requiera consentimiento del titular, este será solicitado conforme a la legislación aplicable. También podrán realizarse transferencias legalmente permitidas o exigidas por autoridades competentes.
Derechos ARCO y revocación del consentimiento
El titular podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto de sus datos personales.
También podrá solicitar la revocación del consentimiento cuando legalmente proceda o limitar el uso y divulgación de su información.
Para presentar una solicitud deberá escribir a:
contacto@maratoncapital.com
La solicitud deberá permitir identificar al titular, describir los datos o derechos involucrados y proporcionar un medio de contacto para recibir respuesta. Cuando corresponda, se solicitará la documentación necesaria para acreditar identidad o representación legal.
Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable.
La cancelación o revocación no procederá respecto de información que deba conservarse para cumplir obligaciones legales, fiscales, contractuales o de seguridad.
Conservación y seguridad de la información
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y las obligaciones legales aplicables.
Maratón Capital implementará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, destrucción o uso indebido.
Fotografías, videos y resultados deportivos
Durante los eventos podrán generarse fotografías, grabaciones y resultados deportivos.
La publicación de nombre, categoría, número de corredor, tiempos y posición en resultados se limitará a la información necesaria para la operación y difusión deportiva, conforme a las reglas comunicadas al participante y a la legislación aplicable.
El uso promocional de imágenes identificables se realizará conforme a las autorizaciones y excepciones legales que correspondan. Se establecerán medidas de protección adicionales cuando aparezcan menores de edad.
Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web podrá utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, seguridad, mantenimiento de sesiones y análisis de uso.
Cuando se utilicen tecnologías no esenciales que requieran consentimiento, se informará al usuario y se habilitarán los mecanismos correspondientes.
Cambios al aviso de privacidad
Maratón Capital podrá actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar modificaciones legales, tecnológicas u operativas.
La versión vigente estará disponible en el sitio web oficial:
www.maratoncapital.com
Contacto: contacto@maratoncapital.com
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